Desligar serviço vodafone

Atendimento ao cliente vodafone

Cancele sua contaLamentamos que você esteja pensando em sair… Podemos mudar sua opinião? Temos muitos benefícios, então tenha certeza de que você está aproveitando ao máximo: até 30% de desconto nos planos SIMFeliz com o telefone que você tem? Você pode economizar até 30% por mês em planos SIM selecionados de 24 meses apenas.

O que acontece com sua conta Quando fecharmos sua conta, cancelaremos seu Débito Direto – por favor, não faça isso você mesmo. Isto é importante porque cancelar seu débito direto não cancela automaticamente nenhum contrato que você tenha conosco, e você continuará a ser cobrado. Se você cancelou seu Débito Direto, por favor, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo.

Se você mudar de rede pelo menos 22 dias antes de sua data normal de faturamento naquele mês, você receberá sua conta final na data normal de faturamento. Por favor, certifique-se de que sua mídia e preferências de contato estejam em dia para que você possa recebê-la.

Vodafone cancelar número do contrato

Se você estiver transferindo seu número de celular para outro provedor, você precisará organizá-lo através de seu novo provedor móvel e seu serviço ainda precisará estar ativo conosco no momento da transferência. Para mais informações, consulte nossa página de suporte sobre a transferência de seu número para outra operadora móvel.

Se você for elegível para uma transferência de crédito, o número do qual você está transferindo será desconectado durante o processo. Em todos os outros casos, qualquer crédito não utilizado será confiscado assim que você cancelar o serviço.

Vodafone reino unido

É muito fácil deixar que seu serviço de banda larga continue pagando a cada mês quando tudo está funcionando bem, mesmo se você souber que mudar para outro provedor pode lhe poupar dinheiro. Entretanto, quando as coisas dão errado, ou uma mudança de circunstância força sua mão, é hora de cancelar e iniciar a busca por um novo negócio de banda larga.

Se você já decidiu cancelar seu pacote de banda larga Vodafone – ou mesmo seu contrato móvel Vodafone – fique descansado que é um processo simples. Há apenas algumas coisas que você precisa saber antes de fazer a chamada. Neste guia, nós o acompanhamos nos detalhes para ajudar a tornar sua troca tão simples quanto possível.

Se você tiver passado o prazo mínimo de seu contrato, então você está livre para cancelar seu serviço Vodafone e mudar de provedor de banda larga. Antes de ligar e deixar a Vodafone saber as más notícias, é uma boa idéia começar a fazer algumas pesquisas e ver quais são os outros negócios por aí.

Há algumas boas razões para fazer isso. Em primeiro lugar, você terá uma idéia do quanto você pode economizar ao mudar para um novo negócio, e em segundo lugar você poderá ver quais outras opções estão disponíveis, desde velocidades mais rápidas até ofertas especiais para ofertas de TV inclusivas. Você pode usar nossa ferramenta de comparação de banda larga para fazer isto facilmente. Uma vez que você tenha reduzido suas opções, você pode então ligar para a Vodafone.

Taxa de cancelamento da vodafone

Se você assinou um plano de 12, 24 ou 36 meses e ainda estiver dentro do período de seu contrato quando fechar seu serviço, será cobrada uma Taxa de Saída Antecipada em sua conta final. Esta taxa é calculada multiplicando 50% de sua taxa mensal do plano pelo número de meses que lhe restam em seu contrato, mais 100% de quaisquer prestações remanescentes do dispositivo, se aplicável.

Para planos de 24 meses, a Taxa de Saída Antecipada é calculada multiplicando 65% de sua taxa mensal do plano pelo número de meses que lhe restam em seu contrato, mais 100% de quaisquer prestações remanescentes do dispositivo, se aplicável.

Se você assinou um Plano Promocional SIM de 12 ou 24 meses a partir de 8 de dezembro de 2021, além da Taxa de Saída Antecipada para seu plano detalhado acima, aplica-se uma Taxa de Saída Antecipada para o comprovante do aparelho, com base no valor total do comprovante do aparelho dividido pelo prazo de compromisso, e multiplicado pelos meses restantes do prazo de compromisso.

As faturas finais são emitidas na próxima data de faturamento após a desconexão. Sua conta final irá para o último endereço que você tinha conosco. Por favor, certifique-se de nos fornecer um e-mail ou endereço postal ativo para sua conta final. Se você não receber sua conta final, ligue para 1300 650 410.